Karriere beim Pflegewerk Ortenau – Digitale Pflegeberatung als Arbeitgeber

Auf einen Blick: Wir suchen Pflegeberater:innen und Supportkräfte für den Ortenaukreis. Digitale Beratung nach §37 Abs. 3 SGB XI mit fixen 35 Stunden pro Woche und vollständig remote.
So sieht ein typischer Tag als Pflegeberater:in bei uns aus
Morgens um 8 Uhr beginnt die digitale Beratung mit einer Familie aus Lahr zum Pflegeantrag.
Das Problem: Unklare Krankenakten und fehlende Dokumente für die Pflegekasse.
Wir prüfen die Unterlagen gemeinsam via Bildschirmfreigabe und formulieren den Antrag Schritt für Schritt.
Der Antrag wird innerhalb von 24 Stunden gestellt, der Kunde erhält 500 EUR Pflegegeld monatlich.
So läuft die Bewerbung bei uns ab
- Bewerbung per E-Mail an info@pflegewerk-ortenau.de mit Lebenslauf und Motivationsschreiben
- Prüfung durch das Team, Antwort innerhalb von 2 Werktagen
- Erstes Gespräch via Videochat mit HR und Teamleiter:in, 30 Minuten Dauer
- Praxistest zur Antragsstellung mit Echtbeispielen, Dauer 60 Minuten
- Entscheidung innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Prüfung des Tests
Was Pflegewerk Ortenau als Arbeitgeber bietet
- 100% digitale Arbeit ohne physische Büros, volle Remote-Möglichkeit
- 25 Tage Jahresurlaub incl. 5 Sonderurlaubstage für private Pflegefälle
- 8 bezahlte Weiterbildungsstunden monatlich auf Basis von Praxismaterialien
- Feste Arbeitszeiten von 35 Stunden pro Woche, keine Überstunden ohne Entgelt
- Zusammenarbeit in einem 12-köpfigen Team mit täglichen Videotelefonaten
- Karriereentwicklungspfade mit klaren Fortschritten in der digitalen Pflegeberatung
Wer zu uns passt
- Pflegefachkräfte mit Erfahrung in Angehörigenberatung oder Pflegeassistenz
- Sozialarbeiter:innen mit Interesse an digitalen Lösungen im Gesundheitswesen
- Quereinsteiger:innen mit Kundenberatungserfahrung und Technikaffinität
- Personen mit strukturiertem Arbeiten und Empathie im Umgang mit Pflegebedürftigen
- Mitarbeiter:innen, die in einem agilen Team mit direkter Kommunikation arbeiten möchten
- Profis mit Grundkenntnissen in MS Teams oder vergleichbaren Tools
Häufige Fragen zur Karriere im Pflegewerk Ortenau
Wie hoch ist die Bezahlung als Pflegeberater:in?
Die Vergütung beginnt bei 18,50 EUR pro Stunde und steigt mit Erfahrung auf 22 EUR. Tarifliche Zulagen sind enthalten.
Wie lange dauert der Bewerbungsprozess in Friesenheim?
Vom Eingang der Unterlagen bis zur Entscheidung verläuft der Prozess in 5 bis 7 Werktagen.
Gibt es Unterstützung bei digitalen Tools?
Wir stellen alle erforderlichen Software-Lizenzen und ein Onboarding-Programm zur Verfügung.
Die digitale Pflegeberatung im Ortenaukreis verbindet technische Präzision mit menschlicher Nähe. In Zusammenarbeit mit Familien aus Offenburg, Freiburg und Baden-Baden setzen wir täglich klare Maßstäbe in der SGB XI Beratung. Unser Team aus 12 Fachkräften arbeitet eng zusammen und entwickelt Lösungen, die tatsächlich den Alltag der Betroffenen verbessern.
