Häufige Fragen zur digitalen Pflegeberatung – Pflegewerk Ortenau
Häufig gestellte Fragen zur digitalen Pflegeberatung
Wir bieten digitale Pflegeberatung gemäß §37 Abs. 3 SGB XI. Unser Team unterstützt Pflegebedürftige und Angehörige in der gesamten Ortenau-Region – von Friesenheim bis Freiburg.
Alle Antworten basieren auf gesetzlichen Vorgaben und konkreten Daten. Sie erhalten praxisnahe Informationen für eine sichere Pflegeplanung.
Pflegegrad & Pflegegeld
Wie viel Pflegegeld bekomme ich bei Pflegegrad 3?
Beim Pflegegrad 3 erhalten Sie monatlich 728 EUR Pflegegeld. Zusätzlich können Sie für Pflegehilfsmittel bis zu 40 EUR monatlich beantragen.
Wie lange dauert die Bewilligung eines Pflegegrades?
Die gesetzliche Bearbeitungsfrist beträgt 25 Tage. Mit vollständigen Unterlagen erhalten Sie die Entscheidung oft innerhalb von 14 Tagen.
Welche Unterlagen brauche ich für die Pflegegrad-Begutachtung?
Sie benötigen den ärztlichen Befund und eine Auflistung Ihrer Pflegeleistungen. Wir erstellen alle Unterlagen kostenlos innerhalb von 24 Stunden.
Digitale Pflegeberatung
Wie funktioniert die digitale Pflegeberatung nach §37 Abs. 3 SGB XI?
Die Beratung läuft per Videoanruf oder Telefon. Sie entspricht gesetzlich allen Anforderungen und bietet die gleiche Qualität wie persönliche Gespräche.
Muss ich einen Termin für die Online-Beratung vereinbaren?
Ja, Termine werden individuell vereinbart. Wir organisieren Termine innerhalb von 24 Stunden – auch samstags auf Anfrage.
Beraten Sie auch außerhalb der Ortenau-Region?
Ja, wir decken die südliche Oberrheinregion ab – von Karlsruhe bis Baden-Baden und Freiburg. Digitale Beratung ist ortsunabhängig möglich.
Pflegekurse & Schulungen
Wie lange dauert eine Pflegeschulung für Angehörige?
Unsere Schulungen umfassen drei Module à 90 Minuten. Die Gesamtdauer beträgt 4,5 Stunden und kann flexibel angepasst werden.
Welche Themen werden in Pflegeschulungen behandelt?
Grundlagen der Pflege, Umgang mit Pflegehilfsmitteln, rechtliche Rahmenbedingungen und praktische Übungen. Jedes Modul passt sich Ihrer Situation an.
Können mehrere Personen an einer Schulung teilnehmen?
Ja, bis zu fünf Personen können gemeinsam teilnehmen. Bei Gruppenbuchungen erhalten Sie Rabatte – sprechen Sie uns für Details an.
Antragstellung & Versorgung
Wie unterstützen Sie bei der Einreichung des Pflegeantrags?
Wir prüfen alle Unterlagen auf Vollständigkeit, ergänzen fehlende Angaben und versenden den Antrag direkt an die Pflegekasse. Dies spart durchschnittlich 5 Arbeitstage.
Was passiert, wenn mein Pflegeantrag abgelehnt wird?
Wir leiten den Widerspruch ein und liefern alle notwendigen Dokumente innerhalb von 5 Werktagen. So maximieren wir die Erfolgschancen für Ihre Unterstützung.
Gibt es Unterstützung bei der Berechnung von Pflegekosten?
Unsere Experten berechnen alle anfallenden Kosten und möglichen Zuschüsse. Sie erhalten somit bis zu 15 % mehr Fördermittel aus der Pflegekasse.
Welche Unterschiede haben die Pflegegrade?
Es gibt fünf Pflegegrade – von leichtgradiger Beeinträchtigung (Grad 1) bis zu schwersten Fällen (Grad 5). Jeder Grad bestimmt die konkreten Leistungen im Versorgungsplan.
Schnell und kompetent beraten
Unsere digitale Pflegeberatung deckt die gesamte Ortenau-Region ab – von Friesenheim bis Freiburg. Alle Lösungen basieren auf klaren gesetzlichen Vorgaben und praktischer Erfahrung.
Wir überprüfen Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden und erstellen ein detailliertes Angebot. Sie erhalten alle relevanten Zahlen und Fakten, um fundierte Entscheidungen für Ihre Versorgung zu treffen.